《九色在线》香港警队被元(任贤齐 饰)率领的悍匪打得无力还击的一幕被电视摄制队拍了下来全港市民哗然为了声誉全港3万多的警员都投入到缉拿重犯的行动中重案组督察恒(张家辉 饰)跟踪元到了一栋大厦在他们正想行动时副指挥官Rebecca(陈慧琳 饰)却打算把整个过程通过电视现场直播恒与其他队员都带上了微型摄影机冲入了现场大厦内早已躲着另一班劫匪形势凶险Rebecca却想剪掉此片断在大厦内挟持人质的元把在闭路电视上录到的警匪搏击片段发给了传媒警方更加尴尬了元挟持人质对抗警察恒救出了人质逃跑了的元遇到了RebeccaRebecca从未见过恒跟元便误以为元是警察恒元将计就计想借此脱身这场刺杀看似简单表面下实则暗流涌动副官吴念实则是大帅派来监视二帅的卧底早已将计划全盘泄露而吴念自己似乎也有着隐秘的打算;诡计多端的三帅与八姨太狼狈为奸设下了机关重重的局中局然而计划刚开始吴念就遭遇神秘枪杀被平民兄妹救起后失去全部记忆他必须在有限时间内集齐线索想起一切否则结局将万劫不复..作为亚洲金融中心的香港被称作“最安全的城市”岂料警局接到一通匿名电话对方声称劫持了警队的一辆前线冲锋车以及车内的五名警员和武器装备此次事件引起了香港警队高层的高度重视适逢处长(王敏德 饰)出访国外此时由鹰派人物行动副处长李文彬(梁家辉 饰)与年轻的管理副处长刘杰辉(郭富城 饰)一起负责这次案件并将行动命名为“寒战”李文彬任总指挥李文彬的儿子(彭于晏 饰)也是人质之一刘杰辉因此对李文彬父子产生怀疑与此同时匪徒展开了进一步行动:警察被杀、爆炸案频发……到底是谁在将整个警队玩弄于鼓掌之中香港真的是“最安全的城市”吗...